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·         ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

-Un plazo de 24-48h, en días laborables. (España peninsular, Portugal peninsular)

-Baleares y Canarias: un plazo de 48-72h, en días laborables.

·         ¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Al procesar tu compra te mostraremos los métodos de envío disponibles para ese pedido y te indicaremos los costes de envío

- Recogida en tienda: GRATUITO.

- Envío a domicilio:

·          España peninsular  GRATUITO INCLUYENDO UN  PRODUCTO DE OUTLET

·          Baleares:  5.98€

·          Canarias: 11.98€

·          Portugal peninsular: 8,50€

·          Otros destinos consultar. 

·         ¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

           Sí, a través de “mi cuenta” en pedidos realizados podrás ver el estado de tu pedido. Si no estás registrado, pulsa sobre el enlace de “Información de pedido” del correo de confirmación para hacer seguimiento.

·         ¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén), otro con un número de seguimiento (con link a la página web de la empresa de mensajería) y por último el transportista se pondrá en contacto contigo mediante sms o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido.

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